Contactez-nous
Notre équipe est prête à vous aider 24h/24
Moyens de Contact
Heures d'Ouverture
Samedi - Jeudi : 9h00 - 22h00
Vendredi : 10h00 - 22h00
Temps de Réponse
Nous essayons de répondre à tous les messages dans les 24 heures
Avant de nous écrire
La plupart des questions que nous recevons trouvent déjà une réponse directe dans nos guides :
- Coupures ou diffusion qui s'arrête → Guide pour corriger les coupures
- Utilisation sur ordinateur → Yacine TV sur Windows
- Affichage sur grand écran → Configuration Smart TV
- Horaires et résultats des matchs → Calendrier des matchs en direct
Si rien de tout cela ne résout votre problème, écrivez-nous en joignant ces informations :
- Votre appareil et son système d'exploitation (Android, Windows, iOS…)
- Le navigateur utilisé
- Le nom du match et son horaire, si le problème concerne une diffusion précise
- Une capture d'écran de l'erreur, si possible
Foire Aux Questions
Comment puis-je télécharger l'application ?
Vous pouvez la télécharger depuis la page de téléchargement. Le site fonctionne aussi directement dans votre navigateur, sans aucune installation.
L'application est-elle gratuite ?
Oui, entièrement gratuite : aucun abonnement, aucun compte et aucune carte bancaire requise.
Que dois-je faire si la diffusion est interrompue ?
Vérifiez d'abord votre connexion Internet, puis actualisez la page après deux minutes, car les liens sont renouvelés régulièrement. Si cela persiste, consultez le guide des coupures puis écrivez-nous.
J'ai vu un horaire ou un score erroné, que faire ?
Envoyez-nous le nom du match et sa date. Les données sont collectées automatiquement : les rares erreurs sont corrigées dès qu'elles nous sont signalées.
Détenez-vous les droits de diffusion des matchs ?
Non. Nous sommes un agrégateur qui liste les horaires, les scores et des liens publiquement accessibles ; nous n'hébergeons aucune vidéo sur nos serveurs. Détails dans nos mentions de non-responsabilité et sur la page à propos.
Comment demander le retrait d'un contenu ?
Écrivez-nous à l'adresse ci-dessus en précisant l'URL concernée et la nature du problème ; nous traiterons la demande dans les meilleurs délais.